Em conformidade com os regulamentos de protecção de dados (Regulamento da UE 2016/679 de 27 de Abril de 2016), a Pharmashoes Iberia S.L. (a seguir, "O Titular"), proprietária do website www.pharmashoes.com/tienda, (a seguir, o "Website"), estabelece a seguinte Política de Privacidade, que será seguida no tratamento de dados pessoais. Esta política é entendida, em qualquer caso, sem prejuízo do disposto no Aviso Legal relevante e na correspondente Política de Cookie.

1.- Pessoa encarregada do tratamento

Responsável pelo tratamento: Pharmashoes Iberia S.L

Endereço: C/ Teulada, S/N Pol.Ind: I8 -03330 Crevillente (Alicante) Espanha

Email: info@pharmashoes.com

Telefone: (+ 34) 965 279 669

Os dados que possam ser solicitados aos utilizadores deste Website através de formulários de contacto, os outros dados fornecidos pelo simples facto de acederem ao Website (cookies), os outros dados relacionados com possíveis comentários nas várias páginas corporativas das redes sociais ligadas a partir deste Website, os dados pessoais que o utilizador introduzir nas secções activadas ou os fornecidos pelos restantes canais de comunicação activados (por exemplo, e-mail) serão processados pelo responsável pelo processamento indicado.

2.- Finalidades da transformação

Depende do processamento de dados efectuado:

- Pelo simples facto de se visitar o site, há certas informações que são recolhidas nos servidores que fornecem serviços de alojamento. Entre essas informações figura a relativa ao endereço IP a partir do qual se acede ao sítio Web. O objectivo do processamento neste caso é facilitar a sua navegação no website. Podemos também recolher certas informações (cookies), que trataremos de acordo com a Política de Cookies específica que pode consultar.

-Se nos fornecer os dados através de algum ou alguns dos formulários habilitados, a finalidade será a indicada no formulário correspondente. Por exemplo, no caso de nos fornecer os seus dados em formulários de contacto, o objectivo será responder à consulta efectuada.

- Se nos fornecer informações através de qualquer ou algumas das redes sociais que esta entidade mantém e que estão ligadas através deste Website, esta entidade assumirá a figura do Responsável pelo Tratamento dos dados fornecidos (por exemplo, fotos carregadas por nós ou por terceiros), comentários que a parte interessada fizer em relação a publicações que fizermos, etc.), trataremos a informação exclusivamente em relação à sua consulta, gestão ou comentário feitos, e sempre dentro da rede social e no contexto da mesma, não procedendo em caso algum à extracção destes dados, a menos que obtenhamos o consentimento da parte interessada. No entanto, a utilização destas plataformas está sujeita à aceitação integral das suas condições, o que implica o tratamento dos seus dados com outras condições diferentes das aqui enunciadas. Os perfis oficiais nas redes sociais ligadas a partir deste Website foram criados para lhe proporcionar uma melhor compreensão da nossa actividade e para criar um canal alternativo de comunicação com as pessoas interessadas na nossa entidade e nos serviços que oferecemos, mas declina a responsabilidade pelo tratamento de dados por parte das empresas que gerem as referidas redes sociais.  

-Se nos fornecer dados pessoais por e-mail ou outros meios (tradicionais ou não), em geral trataremos os seus dados em relação à gestão ou consulta efectuada. Em conformidade com a Lei 34/2002, de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico O titular não enviará comunicações comerciais sem as identificar como tal e sem informação prévia a este respeito. Para este efeito, todas as informações enviadas às partes interessadas não serão consideradas comunicações comerciais, desde que o seu objectivo seja manter a relação contratual ou responder ao seu pedido ou a qualquer outra informação relacionada com o seu pedido - caso exista - e que resulte directamente desta relação.

-Se fizer uma encomenda connosco através da nossa loja online, o objectivo estará relacionado com a gestão de clientes, gestão de cobranças e pagamentos, bem como com o processamento e entrega do serviço/produto na morada indicada. Podemos também utilizá-las no âmbito do envio de comunicações comerciais (também no âmbito da assinatura da newsletter, se tal tiver sido previamente acordado).

-Se nos der o seu consentimento, poderemos processar os seus dados para o envio de comunicações comerciais por correio electrónico, relativamente a produtos que consideramos que possam ser do seu interesse.

3.- Período de conservação dos seus dados

Depende do processamento de dados efectuado:

-Os dados relacionados com os cookies existentes neste Web Site têm um período de conservação indicado na própria Política de Cookies.

-Os dados que nos enviar através dos meios que este Website disponibilizar (formulários, e-mail, vendas) serão guardados durante todo o tempo da relação com a pessoa em questão ou esta retira o seu consentimento, se necessário. Posteriormente, manteremos os dados de acordo com a existência ou não de uma obrigação legal, sendo, em qualquer caso, o período mínimo exigido em função da relação ou gestão que se estabeleça. Por exemplo, manteremos os dados de facturação das obrigações legais fiscais e contabilísticas durante 6 anos. Há também um período de 5 anos estabelecido pelo artigo 1964 do Código Civil (acções pessoais sem termo especial).

-Os dados incluídos nas redes sociais ligadas através deste Website serão mantidos por nós até que o interessado retire o seu consentimento. No entanto, é possível que as entidades responsáveis guardem estes dados de acordo com outras políticas de tratamento pelas quais não somos responsáveis em caso algum.

 -Os dados relativos ao envio de comunicações comerciais serão processados desde que não haja objecções ao seu processamento.

4.- Legitimidade para o tratamento dos seus dados

Depende do tratamento dos dados efectuado:

-A existência de uma ou mais obrigações legais que nos obrigam a processá-la. Por exemplo, a referida obrigação fiscal em relação às facturas emitidas.

-Nos deu o seu consentimento para processarmos os seus dados nos termos acima estabelecidos, assinalando a caixa de aceitação relevante no processo de registo. É o caso do envio de comunicações comerciais.

-Há um interesse legítimo no tratamento. Por exemplo, no caso de a parte interessada nos fornecer os seus dados em relação a uma gestão que nos foi confiada, tratá-los-emos porque entendemos que temos de dar uma resposta completa a essa gestão.

-Há uma relação contratual anterior. É o caso da compra online de produtos na nossa loja virtual. Adicionalmente, pediremos o seu consentimento prévio para prosseguir com o processamento dos seus dados. No seu caso, pediremos o seu consentimento expresso para o tratamento dos seus dados de saúde.

5.- Destinatário dos seus dados.

Para além do responsável pelo tratamento dos dados acima referido, os dados podem ser tratados por outras entidades em função da natureza do tratamento dos dados:

-As entidades responsáveis pelas redes sociais ligadas a partir deste site, caso o interessado forneça informações através destas redes.

-As empresas determinadas responsáveis pelos cookies que estão alojados no seu computador pelo simples facto de visitar este Website podem ter informações associadas ao seu endereço IP, hábitos de navegação, etc., conforme descrito na Política de Cookies correspondente.

-Empresas de serviços especificadas relacionadas com este Website. Por exemplo, a entidade que nos fornece serviços de alojamento e a entidade relacionada com o transporte do produto ou produtos adquiridos.

-Por obrigação legal, a Agência Espanhola de Administração Fiscal também pode exigir-nos informações de importância fiscal, e nós somos obrigados a fornecê-las.

6.- Os seus direitos.

Qualquer pessoa tem o direito de obter confirmação sobre se estamos ou não a processar dados pessoais que lhe digam respeito nesta entidade. As pessoas em causa têm o direito de aceder aos seus dados pessoais, bem como de solicitar a rectificação de dados inexactos ou, se for caso disso, de solicitar a sua supressão quando, entre outras razões, os dados deixarem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos. Em determinadas circunstâncias, as pessoas em causa podem solicitar que o tratamento dos seus dados seja limitado, caso em que apenas os conservaremos para o exercício ou para a defesa das suas pretensões. Noutras circunstâncias e por razões relacionadas com a sua situação específica, as pessoas em causa podem opor-se ao tratamento dos seus dados. Nos casos em que nos tenha dado o seu consentimento, informamos ainda que tem o direito de retirar o seu consentimento em qualquer altura, sem que isso afecte a legalidade do processamento com base no consentimento dado antes da sua retirada. Se o solicitar, esta entidade deixará de processar os dados, excepto por razões imperiosas e legítimas, ou pelo exercício ou defesa de eventuais reclamações. Pode também solicitar que os seus dados sejam tratados por outra entidade, sendo que esta entidade fornece a portabilidade dos seus dados ao novo controlador. Para o efeito, foram elaborados formulários específicos (que estão à sua disposição e que pode solicitar) para lhe permitir exercer os seus direitos de acesso, rectificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição ao tratamento, oposição às decisões individuais automatizadas, incluindo a definição de perfis e à portabilidade dos dados. Em qualquer caso, se considerar que estes direitos não foram devidamente satisfeitos por nós, informamos que pode apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo (Agência Espanhola de Protecção de Dados, Jorge Juan 6, 28001, Madrid, ou junto da sua sede electrónica https://sedeagpd.gob.es).

Se preferir, pode contactar-nos por correio para o endereço indicado na rubrica, ou por correio electrónico para o endereço electrónico indicado, incluindo uma fotocópia do seu bilhete de identidade ou documento equivalente para justificar a sua identidade e para solicitar o exercício dos direitos acima mencionados.

7.- Referência especial às redes sociais

O Titular mantém várias páginas e/ou perfis em várias redes sociais, ligados através deste Website. O Titular não será responsável pelo que for publicado por terceiros nas referidas redes sociais. A utilização e o tratamento de dados por terceiros nas redes sociais mencionadas estarão sujeitos a condições gerais ou particulares diferentes das actuais. O Titular recomenda a sua leitura atenta e sensibilização a este respeito.

A nossa presença na Internet inclui a presença na rede social facebook.com, operada pela Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA ("Facebook"). Pode pesquisar-nos na rede social acima referida e clicar em "gostar" ali. Se estiver conectado no Facebook, você poderá atribuir a navegação à sua conta do Facebook. Você pode saber sobre a finalidade e extensão da coleta, processamento e utilização dos dados pelo Facebook, bem como os seus direitos a este respeito e as configurações que você pode fazer para proteger a sua privacidade, na declaração de privacidade do Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.

Quanto ao "Youtube", tal como no anterior, se nos fornecer determinadas informações com base em comentários às imagens ou vídeos, os seus dados pessoais serão tratados ao abrigo da política de privacidade desta rede social. Pode visitar a política de privacidade da Google (a entidade responsável por esta plataforma de vídeo online) em: http://www.youtube.com/static?gl=ES&template=terms&hl=es Do mesmo modo, utilizaremos os dados dos utilizadores que fazem comentários apenas para gerir e responder às mensagens trocadas com eles.

Em relação ao Twitter, quando um utilizador continua a clicar no botão "Follow", teremos acesso a informação sobre as pessoas que nos seguem, incluindo o nome do utilizador, fotografia (se o utilizador tiver colocado uma fotografia no seu perfil), e comentários ou "tweets" feitos e outras informações colocadas no seu perfil, tais como os utilizadores que estão a seguir e os seus seguidores, mas não utilizaremos esta informação. Em particular, as informações fornecidas na sua "biografia" podem ser acessíveis por nós. Tal como na plataforma anterior, é da responsabilidade do utilizador a utilização da Rede Social. Utilizamos os dados dos utilizadores que nos seguem no Twitter apenas para gerir e responder aos "Tweets" ou mensagens que trocamos com eles. Pode consultar a política de privacidade do Twitter no seguinte link: https://twitter.com/privacy

Quanto à rede social Pinterest, a sua política de privacidade está acessível em https://policy.pinterest.com/es/privacy-policy. Tal como nos casos anteriores, utilizaremos apenas os dados dos utilizadores que fazem comentários para gerir e responder às mensagens que trocamos com eles.

 

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